Politica de confidentialitate – Tainele Succesului

POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

GENERALITATI
Regulamentul 2016/679 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date (General Data Protection Regulation, in prezentul document – GDPR, Regulament sau RGPD) a fost adoptat de Parlamentul European si Consiliul Uniunii Europene in 27 aprilie 2016, prevederile acestuia fiind direct aplicabile incepand cu data de 25 mai 2018. Acest Regulament abroga, in mod expres, Directiva 95/46/CE, inlocuind astfel si prevederile Legii nr. 677/2001 (in prezent, abrogate).

Regulamentul este direct aplicabil in toate statele membre, protejand drepturile tuturor persoanelor fizice aflate pe teritoriul Uniunii Europene. Din punct de vedere material, Regulamentul se aplica tuturor operatorilor care prelucreaza date cu caracter personal. Regulamentul nu se aplica prelucrarii datelor cu caracter personal care privesc persoane juridice si, in special, intreprinderi cu personalitate juridica, inclusiv numele si tipul de persoana juridica si datele de contact ale persoanei juridice.

Datele cu caracter personal sunt definite ca fiind orice informatii privind o persoana fizica identificata sau identificabila („persoana vizata”); o persoana fizica identificabila este o persoana care poate fi identificata, direct sau indirect, in special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un numar de identificare, date de localizare, un identificator online sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identitatii sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale.

Prelucrarea datelor cu caracter personal presupune orice operatiune sau set de operatiuni efectuate asupra datelor sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fara utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, inregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispozitie in orice alt mod, alinierea sau combinarea, restrictionarea, stergerea sau distrugerea.

IDENTITATEA OPERATORULUI
Avand in vedere articolul 4 punctul 7 din Regulament, care defineste notiunea de „operator” ca fiind persoana fizica sau juridica, autoritatea publica, agentia sau alt organism care, singur sau impreuna cu altele, stabileste scopurile si mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal, operatorul care prelucreaza date cu caracter personal prin intermediul acestui website este RAI FLORALIA S.R.L., cu sediul in Ramnicu Valcea, Aleea Olanesti, nr. 6, bloc 9, ap. 13, Judetul Valcea, inmatriculata la Oficiul Registrului Comertului J38/9/2008, avand CUI 23012594, reprezentata legal de Radut Florin, cu date de contact email: contact@tainelesuccesului.ro, tel: 0765 562 777.

COLECTAREA DATELOR PERSONALE
Care sunt datele cu caracter personal colectate
Operatorul acestui website colecteaza, stocheaza si prelucreaza urmatoarele date personale ale / referitoare la dvs.:

Nume, prenume
Adresa de domiciliu si/sau de resedinta
Date de contact (precum email, telefon, fax)
IP
Cont bancar, date privind tranzactiile referitoare la produsele achizitionate

OBTINEREA CONSIMTAMANTULUI
Generalitati
Pentru ca prelucrarea datelor cu caracter personal sa fie legala, GDPR prevede ca aceasta sa fie efectuata in baza unui motiv legitim, precum executarea sau incheierea unui contract, indeplinirea unei obligatii legale, sau in baza consimtamantului valabil exprimat de persoana vizata in prealabil. In acest din urma caz, operatorului i se impune obligatia de a putea demonstra faptul ca persoana in cauza si-a dat consimtamantul pentru prelucrarea respectiva. Consimtamantul exprimat sub imperiul Directivei 95/46/CE ramane valabil daca acesta indeplineste conditiile prevazute de GDPR.

Acordarea consimtamantului trebuie sa fie realizata printr-o declaratie sau printr-o actiune neechivoca care sa constituie o manifestare liber exprimata, specifica, in cunostinta de cauza si clara a acordului persoanei vizate pentru prelucrarea datelor sale cu caracter personal. In cazul in care consimtamantul persoanei vizate este dat in contextul unei declaratii, in format electronic sau in scris, care se refera si la alte aspecte, cererea privind consimtamantul trebuie sa fie prezentata intr-o forma care o diferentiaza in mod clar de celelalte aspecte, putand fi realizata chiar si prin bifarea unei casute. Pentru ca prelucrarea datelor cu caracter personal sa fie legala, GDPR prevede ca aceasta sa fie efectuata in baza unui motiv legitim, precum executarea sau incheierea unui contract, indeplinirea unei obligatii legale, sau in baza consimtamantului valabil exprimat de persoana vizata in prealabil. In acest din urma caz, operatorului i se impune obligatia de a putea demonstra faptul ca persoana in cauza si-a dat consimtamantul pentru prelucrarea respectiva. Consimtamantul exprimat sub imperiul Directivei 95/46/CE ramane valabil daca acesta indeplineste conditiile prevazute de GDPR.

Cookies
Pe acest site se folosesc cookie-uri. Acestea nu dauneaza computerului dvs. si nu contin virusi, ci au rolul de a contribui la o utilizare mai facila, eficienta si sigura a site-ului. Ele reprezinta fisiere-texte de mici dimensiuni care sunt salvate pe computerul dvs. si sunt salvate de browser-ul utilizat.

Multe dintre cookie-urile folosite se numesc „session cookies”, care sunt sterse automat dupa vizita pe acest site. Altele raman in memoria computerului dvs. pana la stergerea acestora de catre dvs., acestea facand posibila recunoasterea browser-ului la o vizita ulterioara.

Puteti configura browser-ul dvs. pentru a va informa cu privire la utilizarea cookie-urilor, astfel incat sa puteti decide de la caz la caz daca sa acceptati sau sa respingeti un cookie. In mod alternativ, browser-ul dvs. poate fi configurat sa accepte automat cookie-urile in anumite conditii sau sa le respinga intotdeauna sau sa sterge automat cookie-urile la inchiderea browser-ului. Dezactivarea modulelor cookie poate limita functionalitatea acestui site web.

Cookie-urile care sunt necesare pentru a permite comunicatiile electronice sau pentru a oferi anumite functii pe care doriti sa le utilizati (cum ar fi cosul de cumparaturi) sunt stocate in conformitate cu prevederile art. 6 alin.1 lit. f) din GDPR, conform carora prelucrarea este legala numai daca si in masura in care este necesara in scopul intereselor legitime urmarite de operator sau de o parte terta. Prin urmare, operatorul acestui website are un interes legitim in stocarea anumitor cookie-uri, pentru a asigura o optimizare fara erori tehnice. Alte cookie-uri (cum ar fi, spre exemplu, cele utilizate pentru analizarea comportamentului dvs. de navigare) sunt de asemenea stocate si vor fi tratate separat in acest document.

Fisiere jurnal de pe server
Providerul acestui site colecteaza si stocheaza in mod automat informatiile pe care browser-ul dvs. le transmite automat catre noi prin intermediul fisierelor-jurnal. Acestea sunt:

Tipul si versiunea de browser
Sistemul de operare folosit
URL-ul paginii care a generat initial solicitarea pentru afisarea paginii sau obiectului curent (Referrer URL)
Numele de gazda al computerului care acceseaza
Date temporale privind accesarea server-ului
Adresa IP
Temeiul legal pentru prelucrarea unor astfel de date este reprezentat de art. 6 alin. 1 lit. b) GDPR, care permite prelucrarea de date atunci cand este necesara pentru executarea unui contract la care persoana vizata este parte sau pentru a face demersuri, la cererea persoanei vizate, inainte de incheierea unui contract.

Formular de contact
In cazul in care ne trimiteti intrebari prin intermediul formularului de contact, vom colecta datele introduse in formular, inclusiv datele de contact pe care le furnizati, pentru a raspunde intrebarilor dvs. si a altora ulterioare. Nu transmitem aceste informatii fara permisiunea dvs. Prin urmare, vom prelucra toate datele pe care le introduceti in formularul de contact numai cu consimtamantul dvs. [in conformitate cu prevederile art. 6 alin. 1 lit. a) GDPR1]. Puteti sa va revocati oricand acordul, un e-mail informal in acest sens fiind suficient. Datele prelucrate inainte de a primi solicitarea dvs. pot fi prelucrate in mod legal. Vom pastra datele pe care le furnizati pe formularul de contact pana cand:

solicitati stergerea datelor;
revocati consimtamantul pentru stocarea acestora sau daca
scopul pentru stocarea acestuia nu mai este valabil.
Orice dispozitii legale obligatorii, in special cele referitoare la perioadele obligatorii de pastrare a datelor, nu sunt afectate de cele aratate mai sus.

Contactare prin email, telefon sau fax
Daca ne contactati prin email, telefon sau fax, solicitarea dvs., inclusiv toate datele personale pe care le veti furniza vor fi stocate si prelucrate de noi in scopul solutionarii cererii dumneavoastra, in baza consimtamantului exprimat de dumneavoastra.

Prin urmare, vom prelucra toate datele pe care le furnizati in temeiul urmatoarelor prevederi legale din cuprinsul GDPR, respectiv:

numai cu consimtamantul dvs. – in conformitate cu prevederile art. 6 alin. 1 lit. a) GDPR
pentru executarea unui contract sau in etapa precontractuala – in conformitate cu prevederile art. 6 alin. 1 lit. b) GDPR
pentru indeplinirea scopului si interesului legitim urmarit de noi, respectiv acela de prelucrare eficienta a cererilor trimise de dvs. – in conformitate cu prevederile art. 6 alin. 1 lit. f) GDPR.
Vom pastra datele pe care le furnizati in acest mod pana cand:

solicitati stergerea datelor;
revocati consimtamantul pentru stocarea acestora sau daca
scopul pentru stocarea acestuia nu mai este valabil, in toate situatiile cu exceptia perioadelor obligatorii de pastrare a datelor.

Inregistrarea pe site
Va puteti inregistra pe acest website pentru a accesa functii si servicii aditionale oferite de compania noastra. In acest sens, datele introduse de dvs. vor fi utilizate si prelucrate cu scopul folosirii respectivului serviciu sau functii pentru care v-ati inregistrat. Datele obligatorii solicitate la inregistrare trebuie furnizate de catre dvs. in intregime, in caz contrar operatiunea de inregistrare urmand a fi respinsa.

Pentru a va informa despre modificari importante, cum ar fi cele din sfera site-ului nostru sau despre schimbarile tehnice, vom folosi adresa de email specificata de dvs. la momentul inregistrarii.

Prelucrarea datelor cu caracter personal, furnizate in procedura de inregistrare, se face doar cu consimtamantul dvs. si cu respectarea dispozitiilor art. 6 alin. 1 lit. a) GDPR. Puteti sa va revocati oricand acordul, un e-mail informal in acest sens fiind suficient. Vom continua sa stocam datele colectate in timpul inregistrarii atat timp cat veti ramane inregistrat pe acest website, insa perioadele obligatorii de stocare raman valabile si vor fi respectate.

SCOPUL PRELUCRARII DATELE COLECTATE
O parte din datele colectate pe acest site sunt utilizate pentru:

Prestarea serviciilor pe care le oferim in beneficiul dumneavoastra (spre exemplu, pentru solutionarea problemelor de orice natura referitoare la produsele si serviciile noastre, pentru asigurarea serviciilor de suport, pentru facturare, etc.)
Functionarea optima si optimizarea acestui site (statistic si analitic) – Ne dorim in permanenta sa va oferim cea mai buna experienta pe site-ul nostru, motiv pentru care putem colecta si utiliza anumite informatii in legatura cu gradul de satisfactie pe care l-ati avut pe durata navigarii pe acest site, va putem invita sa completati chestionare de sugestii sau altele asemenea.
Activitati de publicitate si promovare in mediul online. Ne puteti solicita oricand, prin mijloacele descrise in prezentul document, sa oprim prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal in scop de marketing, urmand sa dam curs cererii dvs. in cel mai scurt timp posibil.
Informare periodica a utilizatorilor – Vrem sa va tinem la curent cu privire la ofertele noastre. In acest sens, va putem trimite orice tip de mesaj continand informatii generale si tematice, informatii cu privire la oferte sau promotii, precum si alte comunicari comerciale cum ar fi cercetari de piata si sondaje de opinie. Pentru comunicarile de acest tip, avem ca temei consimtamantul obtinut in prealabil de la dumneavoastra. Va puteti razgandi si retrage consimtamantul in orice moment.
Pentru apararea intereselor noastre legitime. Pot exista situatii in care vom folosi sau transmite informatii pentru a ne proteja drepturile si activitatea comerciala. Acestea pot include: masuri de protectie a site-ului web si a utilizatorului site-ului nostru fata de atacuri cibernetice; masuri de prevenire si detectare a tentativelor de fraudare, inclusiv transmiterea unor informatii catre autoritatile publice competente; masuri de gestionare a altor tipuri de riscuri.
Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizeaza in conformitate cu prevederile Regulamentului General privind Protectia Datelor, avand la baza atat consimtamantul persoanei vizate, cat si ratiuni de executare conforma a contractelor sau de realizare a intereselor legitime ale operatorului (cu exceptia cazului in care prevaleaza interesele sau drepturile si libertatile fundamentale ale persoanei vizate, care necesita protejarea datelor cu caracter personal, in special atunci cand persoana vizata este un copil).

DREPTURILE UTILIZATORILOR
Drepturile dumneavoastra privind datele cu caracter personal si mijloacele de exercitare a acestora sunt: Dreptul de informare, Dreptul de acces, Dreptul la rectificare, Dreptul la stergerea datelor, Dreptul la restrictionarea prelucrarii, Dreptul la portabilitatea datelor, Dreptul la opozitie, Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automata a datelor, Dreptul de a depune plangere si de a va adresa instantelor judecatoresti, Dreptul de retragere a consimtamantului.

Dreptul de informare – puteti solicita informatii privind activitatile de prelucrare a datelor dvs. personale, privind identitatea operatorului si a reprezentantului acestuia sau cu privire la destinatarii datelor dvs.;
Dreptul de acces – puteti obtine din partea operatorului o confirmare ca se prelucreaza sau nu date cu caracter personal care va privesc si, in caz afirmativ, acces la datele respective si la urmatoarele informatii : scopurile prelucrarii; categoriile de date cu caracter personal vizate; destinatarii sau categoriile de destinatari carora datele cu caracter personal le-au fost sau urmeaza sa le fie divulgate, in special destinatari din tari terte sau organizatii internationale ; acolo unde este posibil, perioada pentru care se preconizeaza ca vor fi stocate datele cu caracter personal sau, daca acest lucru nu este posibil, criteriile utilizate pentru a stabili aceasta perioada ; dreptul de a solicita operatorului rectificarea sau stergerea datelor cu caracter personal ori restrictionarea prelucrarii datelor cu caracter personal sau dreptul de a se opune prelucrarii etc.
Dreptul la rectificare – puteti rectifica datele personale inexacte sau le puteti completa;
Dreptul la stergerea datelor – puteti obtine stergerea datelor, in cazul in care prelucrarea acestora nu a fost legala sau in alte cazuri prevazute de lege;
Dreptul la restrictionarea prelucrarii – puteti solicita restrictionarea prelucrarii in cazul in care contestati exactitatea datelor, precum si in alte cazuri prevazute de lege;
Dreptul la portabilitatea datelor – puteti primi, in anumite conditii, datele personale pe care ni le-ati furnizat, intr-un format care poate fi citit automat sau puteti solicita ca respectivele date sa fie transmise altui operator
Dreptul la opozitie – va puteti opune in special, prelucrarilor de date care se intemeiaza pe interesul legitim al operatorului;
Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automata a datelor – puteti cere si obtine interventia umana cu privire la respectiva prelucrare sau va puteti exprima propriul punct de vedere cu privire la acest tip de prelucrare;
Dreptul de a depune plangere si de a va adresa instantelor judecatoresti – puteti depune plangere fata de modalitatea de prelucrare a datelor personale la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal si / sau va puteti adresa instantelor judecatoresti pentru respectarea drepturilor dvs.;
Dreptul de retragere a consimtamantului – in cazurile in care prelucrarea se intemeiaza pe consimtamantul dvs., vi-l puteti retrage oricand. Retragerea consimtamantului va avea efecte doar pentru viitor, prelucrarea efectuata anterior retragerii ramanand in continuare valabila.

OBLIGATIILE OPERATORULUI DE DATE
Gazduire/Hosting
Datele cu caracter personal inregistrate pe acest website sunt stocate pe serverele Hosterion SRL. Prelucrarea datelor furnizate si stocate respecta urmatoarele prevederi legale:

art. 6 alin. 1 lit. a) GDPR – prelucrarea datelor de catre Hosterion SRL se realizeaza avand la baza consimtamantul dvs., obtinut ulterior unei corecte si complete informari;
art. 6 alin. 1 lit. b) GDPR – prelucrarea datelor de catre Hosterion SRL are loc cu scopul indeplinirii obligatiilor contractuale asumate;
art. 6 alin. 1 lit. f) GDPR – prelucrarea datelor de catre Hosterion SRL se realizeaza in scopul intereselor legitime urmarite de operator.
Indiferent de scopul pentru care are loc prelucrarea datelor cu caracter personal, sunt respectate principiile de legalitate, echitate si transparenta, dar si cel potrivit caruia datele cu caracter personal prelucrate sunt adecvate, relevante si limitate la ceea ce este necesar in raport cu scopurile in care sunt prelucrate.

Pentru mai multe informatii privind prelucrarea datelor cu caracter personale de catre Hosterion SRL, accesati https://hosterion.ro/politica-de-confidentialitate

Avem un contract/o conventie/act juridic (incluzand posibilitatea de includere si agreere a clauzelor din Termenii si Conditiile website-ului) incheiat cu Hosterion SRL pentru a asigura prelucrarea datelor cu caracter personal in conformitate cu reglementarile legale in domeniu. Respectam obligatiile care ne incumba potrivit articolului 28 din GDPR, prin alegerea unui furnizor extern de servicii care ofera garantii suficiente pentru punerea in aplicare a unor masuri tehnice si organizatorice adecvate, astfel incat prelucrarea sa respecte cerintele prevazute in regulament si sa asigure protectia drepturilor dumneavoastra.

Criptarea datelor
Acest site utilizeaza criptare SSL din ratiuni de securitate si pentru protectia transmiterii informatiilor confidentiale. Aceasta criptare poate fi recunoscuta de dvs. dupa fereastra de blocare („lock icon”) care apare in bara browser-ului si prin schimbarea din http:// in https:// a adresei browser-ului respectiv. Odata activata criptarea de acest tip, datele transmise sau transferate nu vor putea fi vazute de terti.

Conform GDPR, in cazul in care incalcarea securitatii datelor cu caracter personal este susceptibila sa genereze un risc ridicat pentru drepturile si libertatile dvs., operatorul acestui website va va informa, fara intarzieri nejustificate, cu privire la aceasta incalcare, daca nu devin incidente prevederile completatoare din acelasi Regulament (art. 34 alin. 3).

Responsabilul cu protectia datelor
Nefiind aplicabile prevederile GDPR privind obligativitatea numirii unui Responsabil cu protectia datelor (art. 37 alin. 1 – potrivit caruia Operatorul si persoana imputernicita de operator desemneaza un responsabil cu protectia datelor ori de cate ori:

prelucrarea este efectuata de o autoritate sau un organism public, cu exceptia instantelor care actioneaza in exercitiul functiei lor jurisdictionale;
activitatile principale ale operatorului sau ale persoanei imputernicite de operator constau in operatiuni de prelucrare care, prin natura, domeniul de aplicare si/sau scopurile lor, necesita o monitorizare periodica si sistematica a persoanelor vizate pe scara larga; sau
activitatile principale ale operatorului sau ale persoanei imputernicite de operator constau in prelucrarea pe scara larga a unor categorii speciale de date in temeiul articolului 9 sau a unor date cu caracter personal referitoare la condamnari penale si infractiuni, mentionata la articolul 10)
pentru orice informatii sau lamuriri privind functionarea acestui website, va rugam sa ne contactati la urmatoarele date:

Nume: Radut Florin
E-mail: contact@tainelesuccesului.ro
Tel: 0765 562 777
Adresa de corespondenta: Ramnicu Valcea, Aleea Olanesti, nr. 6, bloc 9, Ap. 13, Judetul Valcea

Evidentele activitatilor de prelucrare
Conform Regulamentului GDPR, operatorul sau persoana imputernicita de operator ar trebui sa pastreze, pe o perioada rezonabila, evidente ale activitatilor de prelucrare aflate in responsabilitatea sa. Astfel, aceste evidente vor cuprinde toate urmatoarele informatii:

numele si datele de contact ale operatorului
scopurile prelucrarii;
descrierea categoriilor de persoane vizate si a categoriilor de date cu caracter personal;
categoriile de destinatari carora le-au fost sau le vor fi divulgate datele cu caracter personal;
daca este cazul/posibil:
termenele-limita preconizate pentru stergerea diferitelor categorii de date
o descriere generala a masurilor tehnice si organizatorice de securitate
transferurile de date cu caracter personal
Obligatia detaliata anterior nu se aplica unei intreprinderi sau organizatii cu mai putin de 250 de angajati, cu exceptia cazului in care prelucrarea pe care o efectueaza este susceptibila sa genereze un risc pentru drepturile si libertatile persoanelor vizate, prelucrarea nu este ocazionala sau prelucrarea include categorii speciale de date sau date cu caracter personal referitoare la condamnari penale si infractiuni.

Masuri tehnice si organizatorice adecvate
Avand in vedere stadiul actual al tehnologiei, contextul si scopurile prelucrarii, precum si riscurile pentru drepturile si libertatile persoanelor fizice, operatorul pune in aplicare masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru a asigura ca, in mod implicit, sunt prelucrate numai date cu caracter personal care sunt necesare pentru fiecare scop specific al prelucrarii.

Notificarea autoritatii de supraveghere in cazul incalcarii securitatii datelor cu caracter personal
Conform art. 33 alin. 1 din GDPR, in cazul in care are loc o incalcare a securitatii datelor cu caracter personal, vom notifica acest lucru Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal fara intarzieri nejustificate si, daca este posibil, in termen de cel mult 72 de ore de la data la care am luat cunostinta de aceasta, cu exceptia cazului in care este putin probabil sa genereze un risc pentru drepturile si libertatile persoanelor fizice.

Informarea persoanei vizate cu privire la incalcarea securitatii datelor datelor cu caracter personal
Raportat la prevederile art. 34 din GDPR, in cazul in care incalcarea securitatii datelor cu caracter personal este susceptibila sa genereze un risc ridicat pentru drepturile si libertatile persoanelor fizice, vom informa persoana vizata fara intarzieri nejustificate cu privire la aceasta incalcare, cu exceptia situatiilor in care:

au fost implementate masuri de protectie tehnice si organizatorice adecvate, iar aceste masuri au fost aplicate in cazul datelor cu caracter personal afectate de incalcarea securitatii datelor cu caracter personal, in special masuri prin care se asigura ca datele cu caracter personal devin neinteligibile oricarei persoane care nu este autorizata sa le acceseze, cum ar fi criptarea;
au fost luate masuri ulterioare prin care se asigura ca riscul ridicat pentru drepturile si libertatile persoanelor vizate mentionat anterior nu mai este susceptibil sa se materializeze;
ar necesita un efort disproportionat. In aceasta situatie, se efectueaza in loc o informare publica sau se ia o masura similara prin care persoanele vizate sunt informate intr-un mod la fel de eficace.

PLUGINS SI TOOLS
Youtube
Site-ul nostru utilizeaza plugin-urile platformei YouTube, care este operat de Google. Operatorul site-ului web este YouTube, LLC, Cherry Ave 901, San Bruno, CA 94066, SUA.

Daca vizitati o pagina de pe site-ul nostru in care a fost integrat un plug-in YouTube, va fi creata o conexiune cu serverele YouTube. In consecinta, serverul YouTube va fi anuntat, care dintre paginile au fost vizitate de dumneavoastra.

In plus, YouTube va putea sa introduca si cookie-uri diferite, cu ajutorul carora se vor putea obtine informatii despre vizitatorii site-ului nostru. Printre altele, aceste informatii vor fi utilizate pentru a genera statistici video cu scopul de a imbunatati usurinta in utilizarea site-ului si de a preveni incercarile de fraudare.

Daca sunteti conectat (a) la contul dvs. YouTube in timp ce vizitati site-ul nostru, permiteti YouTube sa aloce direct modelele dvs. de navigare in profilul dvs. personal. Aveti optiunea de a preveni acest lucru prin deconectarea de pe contul YouTube.

Utilizarea YouTube se bazeaza pe interesul nostru de a va prezenta continutul online intr-o maniera atragatoare. Conform art. 6 alin. 1 lit. f) GDPR, acesta este un interes legitim.

Pentru mai multe informatii despre modul in care YouTube gestioneaza datele despre utilizatori, consultati Politica de confidentialitate YouTube privind datele de la: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Google Web Fonts
Acest site utilizeaza Fonturile Web furnizate de Google pentru a asigura utilizarea uniforma a fonturilor pe acest site.

Cand accesati o pagina de pe acest website, browserul dvs. va incarca, ca urmare a stabilirii unei conexiuni cu serverele Google, fonturile web necesare afisarii corecte a textului si a fonturilor. Astfel, utilizarea Google Web Fonts se bazeaza pe art. 6 alin. 1 lit. f) GDPR, existand un interes legitim in prezentarea uniforma a fontului pe acest website. Daca exista un consimtamant exprimat in acest sens (de exemplu, consimtamantul la arhivarea cookie-urilor), datele vor fi procesate exclusiv in baza art. 6 alin. 1 lit. a) GDPR.

Pentru mai multe informatii despre modul in care Google Web Fonts se ocupa de datele utilizatorului, consultati Politica de confidentialitate disponibila la: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Google reCaptcha
Utilizam „Google reCAPTCHA” (denumit in continuare „reCAPTCHA”) pe site-ul noastre. Furnizorul este Google Inc., cu sediul in 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA („Google”). Scopul reCAPTCHA este de a determina daca datele introduse pe site-ul nostru (de exemplu, informatiile introduse intr-un formular de contact) sunt furnizate de un utilizator uman sau de un program automatizat. Pentru a determina acest lucru, reCAPTCHA analizeaza comportamentul vizitatorilor site-ului bazandu-se pe o varietate de parametri. Aceasta analiza este declansata automat de indata ce vizitatorul site-ului intra pe site. Pentru aceasta analiza, reCAPTCHA evalueaza o varietate de date (de exemplu adresa IP, timpul pe care vizitatorul site-ului le-a petrecut pe site sau miscarile cursorului initiate de utilizator). Datele urmarite in timpul acestor analize sunt trimise la Google. Analizele reCAPTCHA ruleaza in intregime in fundal. Vizitatorii site-ului nu sunt avertizati ca o analiza este in curs de desfasurare. Datele sunt prelucrate in baza art. 6 alin. 1 lit. f) GDPR. Operatorii site-ului web au un interes legitim, pentru a proteja continutul web al operatorului impotriva utilizarii abuzive de catre sistemele automatizate de spionaj industrial si impotriva SPAM.

Avand in vedere Hotararea din 16 iulie 2020 (pronuntata in cauza C-311/18 – Data Protection Commissioner/Facebook Ireland Limited, Maximillian Schrems), Curtea Europeana de Justitie a statuat ca protectia oferita de Scutul de confidentialitate EU – US (Privacy Shield) nu are un caracter adecvat. Prin urmare, transmiterea datelor cu caracter personal catre SUA si alte tari din afara Spatiului Economic European (EEA – European Economic Area) se bazeaza pe Clauzele Contractuale Standard (SCC – Standard Contractual Clauses) ale Comisiei Europene. Comisia a emis doua seturi de Clauze Contractuale Standard pentru transferurile de date de la operatorii de date din UE catre operatorii de date stabiliti in afara UE sau a Spatiului Economic European (SEE). De asemenea, a emis si un set de clauze contractuale pentru transferurile de date de la operatorii din UE catre procesatorii stabiliti in afara UE sau SEE. Pentru mai multe informatii privind aceste Clauze, recomandam sa accesati https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_ro.

Google reCatpcha foloseste Clauze Contractuale Standard drept garantie adecvata privind protectia datelor, in acord cu nivelul de protectie garantat prin GDPR. Pentru mai multe informatii, consultati Declaratia de confidentialitate a datelor Google disponibile aici: https://policies.google.com/privacy si aici https://policies.google.com/terms?hl=en

Publicitate si Analiza
Chat Online
Prin intermediul WhatsApp, asiguram o comunicare eficienta cu clientii nostri. Pentru cei care locuiesc intr-o tara din Spatiul Economic European (care include Uniunea Europeana) si orice alta tara sau teritoriu inclus (denumita in mod colectiv „Regiunea Europeana”), Whatsapp este operat de catre WhatsApp Ireland Limited, cu sediul in 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda.

Conform politicii WhatsApp, care poate fi consultata si analizata aici: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy, Whatsapp Ltd. fiind si parte din Companiile Meta, prin intermediul acestui serviciu se colecteaza si prelucreaza date cu caracter personal cu respectarea principiilor de securitate si confidentialitate aplicabile la nivel european (in special, GDPR) sau la nivel international.

Prin intermediul Whastapp se prelucreaza:
date furnizate chiar de catre utilizatori (cum ar fi cele legate de contul de utilizatori – numarul de telefon, nume de profil, fotografia – conexiunile utilizatorului. In ceea ce priveste mesajele transmise, acestea nu sunt stocate pe serverele WhatsApp, cu exceptia celor care nu putut fi trimise (spre exemplu, pentru un utilizator offline) si care sunt stocate pentru o perioada de 30 de zile inainte de a fi sterse.
date colectate in mod automat (informatii privind status-ul utilizatorului “last seen status”, preferinte ale utilizatorului stocate prin intermediul cookies, adresa IP, informatii legate de browser, unele informatii legate de tranzactii si plati – pentru termenii si conditiile privind platile, recomandam sa consultati https://www.whatsapp.com/legal/?eea=0#payments-in).

Temeiul legal pentru prelucrarea datelor cu caracter personal prin intermediul Whatsapp este reprezentat de art. 6 lit. f) din Regulament, bazandu-ne pe interesul nostru legitim pentru legalitatea prelucrarii.

Prin urmare, transmiterea datelor cu caracter personal catre SUA si alte tari din afara Spatiului Economic European (EEA – European Economic Area) se bazeaza pe Clauzele Contractuale Standard (SCC – Standard Contractual Clauses) ale Comisiei Europene. Comisia a emis doua seturi de Clauze Contractuale Standard pentru transferurile de date de la operatorii de date din UE catre operatorii de date stabiliti in afara UE sau a Spatiului Economic European (SEE). De asemenea, a emis si un set de clauze contractuale pentru transferurile de date de la operatorii din UE catre procesatorii stabiliti in afara UE sau SEE. Pentru mai multe informatii privind aceste Clauze, recomandam sa accesati https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_ro.

WhatsApp foloseste Clauze Contractuale Standard drept garantie adecvata privind protectia datelor, in acord cu nivelul de protectie garantat prin GDPR, conform informatiilor disponibile aici https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy-our-global-operations.

Google Analytics
Acest site utilizeaza functiile serviciului de analiza web Google Analytics. Furnizorul acestui serviciu este Google Inc., cu sediul in Statele Unite ale Americii, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043.

Google Analytics utilizeaza asa-numitele cookie-uri. Fisierele cookie sunt fisiere text care sunt stocate pe computer si care permit o analiza a utilizarii site-ului de catre utilizatori. Informatiile generate de cookie-uri cu privire la utilizarea de catre dvs. a acestui site web este, de obicei, transferat pe un server Google din Statele Unite, unde este stocat.

Stocarea cookie-urilor Google Analytics si utilizarea acestui instrument de analiza se bazeaza pe Art. 6 alin. 1 lit. f) GDPR. Operatorul acestui site are un interes legitim in analiza tiparelor utilizatorilor pentru a optimiza atat serviciile oferite online, cat si activitatile de publicitate ale operatorului.

Transmiterea datelor catre Statele Unite ale Americii se bazeaza pe Clauzele contractuale standard (SCC) ale Comisiei Europene.

Anonimizare IP

Pe acest site am activat functia de anonimizare IP. Ca rezultat, adresa IP va fi abreviata de Google in statele membre ale Uniunii Europene sau in alte state care au ratificat Conventia privind Spatiul Economic European inainte de a fi transmisa in Statele Unite. IP-ul complet va fi transmis catre unul dintre serverele Google din Statele Unite si va fi abreviat acolo doar in cazuri exceptionale. In numele operatorului acestui site, Google va folosi aceste informatii pentru a analiza utilizarea de catre dvs. a acestui site, pentru a genera rapoarte privind activitatile site-ului web si pentru a furniza alte servicii operatorului acestui site in legatura cu utilizarea site-ului. Adresa IP transmisa impreuna cu Google Analytics din browserul dvs., nu vor fi fuzionate cu alte date din posesia Google.

Perioada de arhivare

Datele privind nivelul utilizatorilor sau al incidentelor stocate de Google legate de cookie-uri, ID-uri de utilizator sau ID-uri de publicitate (de exemplu, module cookie DoubleClick, ID de publicitate Android) vor fi anonime sau sterse dupa 14 luni. Pentru detalii, faceti click pe urmatorul link: https://support.google.com/analytics/?hl=en#topic=3544906

Alte servicii de publicitate si analiza

Google Analytics Remarketing
Site-ul nostru utilizeaza functiile Google Analytics Remarketing, in combinatie cu functiile Google AdWords si Google DoubleClick, care functioneaza pe toate dispozitivele. Furnizorul acestor solutii este Google Inc., cu sediul in Statele Unite ale Americii, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043.

Aceasta functie permite conectarea grupurilor tinta publicitare generate cu Google Analytics Remarketing cu functiile Google AdWords si Google DoubleClick, care functioneaza pe toate dispozitivele. Acest lucru face posibila afisarea mesajelor publicitare personalizate bazate pe interes, in functie de modelele de utilizare anterioara si de navigare pe un dispozitiv (de exemplu, telefonul mobil) intr-o maniera adaptata atat pentru dvs., cat si pentru oricare dintre dispozitivele dvs. (de exemplu, tableta sau PC).

Daca ne-ati dat consimtamantul, Google va conecta progresul browserului web si al aplicatiei la contul dvs. Google in acest scop. Prin urmare, este posibil sa fie afisate aceleasi mesaje publicitare personalizate pe fiecare dispozitiv pe care va conectati cu contul dvs. Google.

Pentru a sustine aceasta functie, Google Analytics inregistreaza ID-urile autentificate ale utilizatorilor temporar conectati la datele Google Analytics pentru a defini si a compila grupurile tinta pentru ca anunturile sa fie afisate pe toate dispozitivele.

Aveti optiunea de a crea obiectii permanente in ceea ce priveste remarketingul / directionarea pe toate dispozitivele, dezactivand publicitatea personalizata in contul dvs. Google. Pentru a face acest lucru, urmati acest link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Consolidarea datelor inregistrate in contul dvs. Google va avea loc exclusiv pe baza consimtamantului dvs. pe care il puteti da companiei Google si, de asemenea, revoca (articolul 6 alin. 1 lit. a GDPR). Procesele de inregistrare a datelor care nu sunt consolidate in contul dvs. Google (de exemplu, pentru ca nu aveti un cont Google sau v-ati opus consolidarii datelor), inregistrarea datelor se face pe baza articolului Art. 6 alin. 1 lit. f) GDPR. Interesul legitim rezida din faptul ca operatorul site-ului are un interes legitim in analiza anonima a vizitatorului site-ului web in scopuri publicitare.

Transmiterea datelor catre Statele Unite ale Americii se bazeaza pe Clauzele contractuale standard (SCC) ale Comisiei Europene.

Pentru mai multe informatii si reglementari pertinente privind protectia datelor, consultati Politicile de confidentialitate ale datelor Google la: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en.

Google Ads and Google Conversion Tracking
Acest site utilizeaza Google Ads. Ads este un program promotional online al Google Inc. – 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Statele Unite ale Americii („Google”).

In legatura cu Google Ads, folosim un instrument numit Urmarirea conversiilor. Daca dati click pe un anunt publicat de Google, va fi plasat un modul cookie pentru scopuri de urmarire a conversiilor. Fisierele cookie sunt fisiere text minutioase pe care browserul web le plaseaza pe computerul utilizatorului. Aceste cookie-uri expira dupa 30 de zile si nu sunt folosite pentru a identifica personal utilizatorii. Daca utilizatorul viziteaza anumite pagini ale acestui site si cookie-ul nu a expirat inca, Google va putea recunoaste faptul ca utilizatorul a facut click pe un anunt si a fost conectat la aceasta pagina.

Un alt modul cookie este alocat fiecarui client Google Ads. Aceste module cookie nu pot fi urmarite prin intermediul site-urilor web ale clientilor Ads. Informatiile obtinute cu ajutorul modulelor cookie de conversie sunt utilizate pentru a genera statistici de conversie pentru clientii Ads care au optat pentru utilizarea urmaririi conversiilor. Utilizatorii primesc numarul total de utilizatori care au facut click pe anunturile lor si au fost conectati la o pagina echipata cu o eticheta de urmarire a conversiilor. Cu toate acestea, ele nu primesc nicio informatie care sa le permita sa identifice personal acesti utilizatori. Daca nu doriti sa fiti implicat, aveti optiunea de a obiecta fata de aceasta utilizare prin dezactivarea cu usurinta a modulului cookie de urmarire a conversiilor Google prin intermediul browserului dvs. web in conformitate cu setarile utilizatorului. Daca faceti acest lucru, nu veti fi inclus in statisticile privind Urmarirea conversiilor.

Depozitarea cookie-urilor „Conversion” si utilizarea acestui instrument de urmarire se bazeaza pe Art. 6 alin. 1 lit. f) GDPR. Operatorul site-ului are un interes legitim in analiza tiparelor utilizatorilor, in scopul optimizarii ofertelor web si a publicitatii operatorului.

Transmiterea datelor catre Statele Unite ale Americii se bazeaza pe Clauzele contractuale standard (SCC) ale Comisiei Europene.

Pentru a consulta informatii mai detaliate despre Google Ads si Urmarirea conversiilor Google, consultati Politicile de confidentialitate a datelor Google la: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Puteti configura browser-ul dvs. in asa fel incat sa fiti notificat in orice moment cand sunt plasate module cookie si puteti permite cookie-urile numai in anumite cazuri sau sa excludeti acceptarea cookie-urilor in anumite cazuri sau pentru toate situatiile si puteti, de asemenea, sa activati stergerea automata a cookie-urilor dupa inchiderea browserului. Daca dezactivati modulele cookie, functiile acestui site Web pot fi limitate.

Facebook Pixel
Pentru a masura ratele de conversie, site-ul nostru utilizeaza pixelul activitatii vizitatorilor Facebook, operat de Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, SUA („Facebook”).

Acest instrument permite urmarirea vizitatorilor paginii dupa ce au fost conectati la site-ul web al furnizorului dupa ce au facut click pe un anunt Facebook. Acest lucru face posibila analizarea eficientei anunturilor Facebook in scopuri statistice si de cercetare de piata si optimizarea campaniilor viitoare de publicitate.

Pentru operatorii acestui site, datele colectate sunt anonime. Nu suntem in situatia de a ajunge la nicio concluzie cu privire la identitatea utilizatorilor. Cu toate acestea, Facebook arhiveaza informatiile si le proceseaza, astfel incat sa fie posibila conectarea la profilul respectiv, iar Facebook este in masura sa utilizeze datele in scopuri promotionale proprii, in conformitate cu Politica de utilizare a datelor din Facebook. Aceasta permite Facebook sa afiseze anunturi atat pe paginile Facebook, cat si in afara Facebook. Operatorii acestui site nu au niciun control asupra utilizarii acestor date.

Utilizarea Facebook Pixel se bazeaza pe Art. 6 alin. 1 lit. f) GDPR. Operatorul site-ului are un interes legitim in campanii de publicitate eficiente, care includ si medii sociale.

Transmiterea datelor catre Statele Unite ale Americii se bazeaza pe Clauzele contractuale standard (SCC) ale Comisiei Europene. In politicile Facebook privind confidentialitatea datelor, veti gasi informatii suplimentare despre protejarea confidentialitatii la adresa: https://www.facebook.com/about/privacy/.

De asemenea, aveti optiunea de a dezactiva functia de remarketing „Audiente personalizate” din sectiunea Setari pentru anunturi de sub https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Pentru a face acest lucru, trebuie mai intai sa va conectati la Facebook.

Daca nu aveti un cont Facebook, puteti dezactiva publicitatea bazata pe utilizatori prin Facebook pe site-ul Web al Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/ro/optiunile-mele.

E-COMMERCE SI MODALITATI DE PLATA
E-commerce
Prelucram date cu caracter personal atat cat este necesar pentru a incheia sau modifica un raport contractual cu societatea noastra/societatea care administreaza acest site, respectand prevederile art. 6 alin. 1 lit. b) din GDPR1. Astfel, prelucram (colectam, inregistram, structuram, stocam, modificam, extragem etc.) datele cu caracter personal din momentul accesarii acestui website numai cu scopul facilitarii accesului la produsele sau serviciile noastre sau/si pentru a incasa contravaloarea acestora.

Datele clientilor nostri vor fi sterse dupa o perioada de 3 ani (datele cu caracter personal prelucrate cu scopul executarii obligatiilor contractuale asumate) sau de 10 ani (cu respectarea prevederilor Legii contabilitatii nr. 82/1991).

Plati online
Conform Regulamentului, “in vederea mentinerii securitatii si a prevenirii prelucrarilor care incalca prezentul regulament, operatorul sau persoana imputernicita de operator ar trebui sa evalueze riscurile inerente prelucrarii si sa implementeze masuri pentru atenuarea acestor riscuri, cum ar fi criptarea” – considerentul 83. Astfel ca disponibilitatea de criptare puternica si eficienta este o necesitate pentru garantarea protectiei, confidentialitatii si integritatii datelor cu caracter personal.

In timpul procesului de cumparare a produselor comercializate prin acest website, datele dumneavoastra bancare sunt in siguranta!

Folosim metode sigure de criptare, datele fiind transmise prin conexiuni de inalta securitate catre unitatile financiare. Astfel ca datele furnizate de dumneavoastra pentru efectuarea de plati nu sunt transmise catre terti si nu raman salvate in baze de date.

PlatiOnline.ro
Conform informatiilor de pe site-ul https://plati.online/gdpr/, pentru PlatiOnline protectia datelor cu caracter personal este o prioritate. O lista completa a datelor prelucrate poate fi regasita in Politica proprie a PlatiOnline, prelucrarea datelor cu caracter personal facandu-se cu scopul final al efectuarii platilor online solicitate de dumneavoastra sau a caror beneficiar sunteti.

Scopurile pentru care PlatiOnline prelucreaza datele dumneavoastra sunt:

Autentificarea utilizatorului;
Autorizarea platilor online;
Incasare – transferul sumelor autorizate;
Anularea platilor autorizate;
Rambursarea totala sau partiala a platilor incasate;
Pentru a efectua verificarile de securitate antifrauda;
Notificarea automata prin e-mail si/sau SMS a rezultatului tranzactiei;
Pentru a raspunde la cererile sau intrebarile adresate
Pentru a oferi acces la servicii suplimentare care pot imbunatati experienta eCommerce si controlul platilor online efectuate prin sistemele noastre;
Pentru a respecta obligatiile legale
In ceea ce priveste transferul datelor cu caracter personal de catre PlatiOnline, acesta va fi efectuat doar atunci cand este necesar pentru prestarea serviciilor sau pentru respectarea anumitor obligatii ce revin PlatiOnline in calitate de prestator de servicii de plati online. Baza legala pentru procesarea datelor este, in primul rand, art. 6 alin. 1 lit. a) GDPR, dar si art. 6 alin. 1 lit. b) sau f) GDPR.

Concluzie
Prezenta politica privind prelucrarea datelor cu caracter personal este generata in conformitate cu prevederile Regulamentului nr. 679/2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date, dar si cu celelalte dispozitii legale nationale aplicabile.

Ne rezervam dreptul de a face orice completari sau modificari la aceasta politica. Recomandam consultarea Politicii in mod regulat pentru o informare corecta si actualizata in ceea ce priveste prelucrarea datelor personale.

Pentru mai multe detalii cu privire la prezenta Politica GDPR, precum si pentru exercitarea oricarui drept dintre cele mentionate anterior, poate fi trimisa o notificare scrisa la datele de contact indicate mai sus.

Cursurile noastre